El Acuerdo para todos los usuarios de HolaX se compone de estos Términos de servicio, de nuestra Política de privacidad, de las Reglas de HolaX y de todas las políticas incorporadas a los mismos.
Términos de servicio de HolaX
Estos Términos de servicio (los “Términos”) rigen su acceso y uso de nuestros servicios, incluyendo nuestras distintas páginas web, SMS, API, notificaciones de correo electrónico, aplicaciones, botones, herramientas, anuncios, servicios de comercio y nuestros demás servicios vinculados a estos Términos (denominados de forma colectiva los “Servicios”), y cualquier información, texto, enlace, gráfico, foto, audio, vídeo o material o disposición de material cargados o que aparezcan en los Servicios (denominados de forma colectiva el “Contenido”). Al hacer uso de nuestra plataforma y de estos Servicios, usted accede a vincularse a estos Términos.
1. Quién puede hacer uso de los Servicios
Puede utilizar los Servicios solamente si acepta establecer un contrato vinculante con nosotros y si no ha sido incapacitado para recibir dichos servicios de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción. En cualquier caso, usted deberá tener al menos 18 años, o su mayoria de edad dependiento su pais de origen, para hacer uso de los Servicios. Si acepta estos Términos y usa los Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad jurídica, afirma y garantiza que está autorizado a hacerlo y cuenta con los poderes necesarios para obligarla al cumplimiento de estos Términos, en cuyo caso el uso de las palabras "usted", "su" y "sus" en estos Términos hará referencia a dicha entidad jurídica.
2. Privacidad
Nuestra Política de privacidad (https://holax.net/static/privacy) describe cómo manejamos la información que nos proporciona al hacer uso de nuestros Servicios. Comprende que mediante el uso que usted hace de nuestros Servicios, usted consiente a la recopilación y uso (tal y como se recoge en la Política de privacidad) de esta información, incluida su transferencia a los Estados Unidos Méxicanos y/o a otros países para su almacenamiento, procesamiento y uso por parte de nosotros y nuestras filiales.
3. Contenido de los Servicios
Usted es responsable de su uso de los Servicios y de cualquier Contenido que proporcione, incluyendo el cumplimiento de las leyes, reglas y normas aplicables. Solo debe proporcionarnos contenido que desee compartir con otros.
Cualquier confianza que deposite en cualquier Contenido o material publicado por medio de los Servicios u obtenido mediante los mismos, o cualquier uso que haga de ellos, lo hace por su propia cuenta y riesgo. No ratificamos, apoyamos, reafirmamos ni garantizamos la compleción, veracidad, precisión o fiabilidad de ningún Contenido o comunicación publicada por medio de los Servicios, ni ratificamos ninguna opinión expresada por medio de los Servicios. Comprende que al hacer uso de los Servicios, puede exponerse a Contenido que puede resultar ofensivo, dañino, inexacto o de algún modo inapropiado, o en algunos casos, a publicaciones que puedan haber sido interpretadas erróneamente o que puedan ser engañosas de cualquier otra forma. Todo el Contenido es responsabilidad única de la persona que lo produce. No monitorizamos ni controlamos el Contenido publicado por medio de los Servicios, y no podemos hacernos responsables de dicho Contenido.
Nos reservamos el derecho a retirar Contenido que incumpla el Acuerdo de usuario, como por ejemplo, violaciones de derechos de autor o de marcas comerciales o cualesquiera otros usos indebidos de propiedad intelectual, suplantación de identidad, conducta ilícita o acoso. Encontrará información relativa a políticas específicas y al proceso para notificar o solicitar la revisión de los incumplimientos en nuestro Centro de Contacto (https://holax.net/contacts).
Si cree que su Contenido ha sido copiado de forma que constituya una infracción de los derechos de autor, notifíquenoslo a través de nuestro Formulario de contacto de infracción de derechos de autor (https://holax.net/contacts) o poniéndose en contacto con nuestro agente de derechos de autor en la dirección siguiente:
Denuncias: https://holax.net/contacts
Correo electrónico: hola@holax.net
Sus derechos y cesión de derechos sobre el contenido
Usted conserva sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre a través de nuestros Servicios. Lo que es suyo, es suyo: usted es el dueño de su Contenido (y del audio incorporado, las fotos y vídeos que se consideren parte del Contenido).
Al enviar, publicar o mostrar Contenido a través de los Servicios, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre del pago de derechos (con derecho a sublicencia) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho Contenido en todos y cada uno de los medios de comunicación o métodos de distribución posibles, conocidos ahora o desarrollados con posterioridad (a efectos aclaratorios, estos derechos incluyen, por ejemplo, los de curaduría, transformación y traducción). Esta licencia nos autoriza a poner su Contenido a disposición del resto del mundo y a permitir que otros hagan lo mismo. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de nosotros a proporcionar, promover y mejorar los Servicios y a poner el contenido enviado a o a través de los Servicios a disposición de otras empresas, organizaciones o personas para la sindicación, emisión, distribución, compartir, promoción o publicación de dicho contenido en otros medios y servicios, sujeto a nuestros términos y condiciones para el uso de dicho Contenido. Dichos usos adicionales por parte de nosotros u otras empresas, organizaciones o personas se realizarán sin abonarle a usted una compensación con respecto al Contenido que haya enviado, publicado, transmitido o puesto a disposición pública de cualquier otra forma a través de los Servicios, ya que usted acepta que el uso de los Servicios por su parte constituye una compensación suficiente por el Contenido y la cesión de derechos aquí contemplados.
Contamos con un conjunto de reglas en evolución para regir cómo los socios del entorno pueden interactuar con su Contenido publicado en los Servicios. Estas reglas existen para permitir un entorno abierto que tenga en cuenta sus derechos. Usted comprende que podemos modificar o adaptar su Contenido según se distribuya, sindique, publique o emita por nuestra parte o por parte de nuestros socios y/o que podemos realizar cambios en su contenido para adaptarlo a distintos medios.
Usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, facultades y/o autorizaciones necesarias para otorgar los derechos aquí conferidos para cualquier Contenido que usted envíe, publique o muestre en los Servicios o a través de estos. Usted acepta que dicho Contenido no contendrá materiales sujetos a derechos de autor u otros derechos de propiedad, salvo que usted cuente con el permiso necesario o esté legalmente facultado para publicar tales materiales y para conceder a HolaX la licencia anteriormente descrita.
4. Uso de los Servicios
Repase las Reglas y políticas de HolaX, que son parte del Acuerdo de usuario y que describen qué cosas están prohibidas en los Servicios. Usted puede usar los Servicios solo si cumple con estos Términos y con todas las leyes, reglas y normas aplicables.
Nuestros Servicios están en constante evolución. Por este motivo, los Servicios están sujetos a cambios periódicos, a nuestro criterio. Podemos interrumpir (de forma temporal o permanente) la prestación de los Servicios o cualquiera de las funciones de los Servicios a usted o a todos los usuarios en general. También nos reservamos el derecho de poner límites al uso y almacenamiento a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento. También podremos eliminar o negarnos a distribuir cualquier Contenido que se encuentre en los Servicios, limitar la distribución o visibilidad de cualquier Contenido dentro del servicio, suspender o cancelar a usuarios y reclamar nombres de usuario sin ninguna responsabilidad hacia usted.
A cambio de que le concedamos acceso y uso de los Servicios, usted acepta que nosotros y nuestros proveedores y socios externos incluyamos anuncios en los Servicios o en relación con el contenido o información mostrados en los Servicios, ya sea enviados por usted u otros. También acepta no realizar un uso inapropiado de los Servicios, por ejemplo, interfiriendo con ellos o accediendo a ellos empleando un método distinto a la interfaz e instrucciones que nosotros le hayamos proporcionado. Usted se compromete a no sortear las limitaciones técnicas del software que se le proporciona como parte de los Servicios, ni a realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, excepto y solo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente. El usuario no está autorizado a realizar nada de lo siguiente al acceder o usar estos Servicios: (i) acceder, manipular indebidamente o utilizar áreas no públicas de los Servicios, de nuestros sistemas informáticos, o sistemas técnicos de ejecución de nuestros proveedores, (ii) examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de algún sistema o red, o conectarse, traspasar o franquear cualquier seguridad o medida de autenticación; (iii) acceder o buscar, intentar acceder o investigar a los Servicios por algún modo (automatizado o no) que no sea a través de las interfaces que hemos proporcionado y publicado (y únicamente conforme a los términos y condiciones aplicables), a menos que usted haya sido específicamente autorizado a hacerlo en un acuerdo adicional con nosotros (NOTA: el uso de arañas web en los Servicios está permitido si se hiciera en acuerdo con lo previsto en el archivo robots.txt, sin embargo, la copia de contenido de los Servicios sin previo consentimiento por parte de nosotros está expresamente prohibido); (iv) falsificar cualquier cabecera TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera en cualquier correo electrónico o publicación, o la utilización del Servicio de cualquier manera para enviar información identificativa de la fuente alterada, engañosa o falsa; o (v) interferir, o deteriorar (o intentar hacerlo) el acceso de cualquier usuario, servidor o red, incluyendo, sin limitaciones, enviar virus, sobrecargar, desbordar, mandar correo basura, o bombardear con correo electrónico los Servicios, o usando un script para la creación del Contenido de tal manera que interfiera o genere una carga indebida en los Servicios. Además, nos reservamos el derecho de acceder a cualquier información, así como de leer, preservar, y hacer pública dicha información, que consideremos necesaria para (i) cumplir con cualquier ley, reglamentación, notificación judicial o petición del gobierno aplicable; (ii) hacer cumplir los Términos, incluida la investigación de su posible incumplimiento; (iii) detectar, prevenir o solucionar fraudes o problemas técnicos o de seguridad; (iv) responder las solicitudes de soporte del usuario; o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de HolaX, sus usuarios y el público. No revelamos información personal identificativa a terceros excepto en conformidad con nuestra Política de privacidad.
Ciertos servicios o funciones pueden ofrecerse en Twitter a los que se pueden aplicar términos y condiciones adicionales en relación con el uso que haga de esos servicios. Al utilizar o pagar por cualquiera de estos servicios adicionales, usted acepta los términos adicionales aplicables a dichos servicios, y dichos términos adicionales pasan a formar parte de nuestro acuerdo con usted. Si alguno de los términos adicionales aplicables entra en conflicto con estos Términos, los términos adicionales prevalecerán mientras se utilicen los servicios a los que se aplican.
Si utiliza funciones de desarrollador de los Servicios, incluyendo, entre otras, HolaX para sitios web (Proximamente area de desarrolladores), o Inicio de sesión con HolaX (Proximamente area de desarrolladores), accede a cumplir nuestro Acuerdo para desarrolladores (Proximamente area de desarrolladores) y la Política para desarrolladores (Proximamente area de desarrolladores). Si quiere reproducir, modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, vender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir o usar de cualquier otra forma los Servicios o el Contenido de los Servicios, debe usar las interfaces e instrucciones que proporcionamos, excepto en lo que respecta a lo autorizado en los nuestros Servicios, en estos Términos o en los términos proporcionados en (Proximamente area de desarrolladores).
Su cuenta
Puede necesitar crear una cuenta para usar alguno de nuestros Servicios. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta, por lo que debe usar una contraseña fuerte y limitar su uso a esta cuenta. No podemos ser considerados responsables, ni lo seremos, de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de las anteriores condiciones.
Usted puede controlar la mayoría de las comunicaciones de los Servicios. Puede que debamos proporcionarle ciertas comunicaciones, como anuncios del servicio y mensajes administrativos. Dichas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no podrá optar por no recibirlos ni usted ni en su cuenta. Si añadió su número de teléfono a su cuenta y, posteriormente, cambió o desactivó dicho número de teléfono, debe actualizar la información de su cuenta para evitar que nos comuniquemos con cualquiera que adquiera su número antiguo.
Su licencia para el uso de los Servicios
Le otorgamos una licencia personal, mundial, libre de pago de derechos, no asignable y no exclusiva para usar el software que se le proporciona como parte de los Servicios. Esta licencia tiene como único fin permitirle usar y disfrutar del beneficio de los Servicios proporcionados por nosotros, de la forma autorizada en estos Términos.
Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marca comercial y por otras leyes tanto en los Estados Unidos como en otros países. Nada en estos Términos le otorga el derecho de usar el nombre de HolaX o cualquiera de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio, otras características distintivas de la marca o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual. Todo derecho, título e interés en y de los Servicios (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios) es y seguirá siendo propiedad exclusiva de nosotros y nuestros licenciatarios. Cualquier observación, comentario o sugerencia que pueda hacer en relación con HolaX o los Servicios es de carácter completamente facultativo y podemos emplear tal observación, comentario o sugerencia de la forma que consideremos apropiada y sin ninguna obligación hacia usted.
Finalización de estos Términos
Puede poner fin al contrato con nosotros en cualquier momento y por cualquier razón al descontinuar el uso de los Servicios. para ver las instrucciones sobre cómo desactivar su cuenta y la Política de privacidad para obtener más información sobre lo que ocurre con su información.
Podremos suspender o cesar a su cuenta, o bien dejar de suministrarle todos o parte de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, o sin motivo, como por ejemplo, si estimamos, dentro de lo razonable: (i) que usted ha incumplido estos Términos o las Políticas y Reglas de HolaX. (ii) que usted nos provoca un riesgo o una posible responsabilidad legal; (iii) que su cuenta debe ser eliminada debido a una conducta ilícita; (iv) que su cuenta debe ser eliminada debido a inactividad prolongada; o (v) que suministrarle los Servicios ya no resulta viable comercialmente. Realizaremos los esfuerzos razonables para notificarle a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o la próxima vez que intente acceder a dicha cuenta, dependiendo de las circunstancias. En todos esos casos, los Términos quedarán anulados, incluyendo, entre otras cosas, su licencia para usar los Servicios, excepto las siguientes secciones que seguirán vigentes: 2, 3, 5 y 6. Si considera que su cuenta ha sido cesada por error puede presentar una apelación en nuestro formulario de contacto (https://holax.net/contacts). A efectos aclaratorios, estos Términos permanecerán en vigor tras la desactivación o cese de su cuenta.
5. Exenciones y limitaciones de responsabilidad
Los Servicios se ofrecen tal y como son y están disponibles actualmente
Si usted usa nuestra plataforma, usted acepta que su acceso y uso de los Servicios o de cualquier Contenido será por su propia cuenta y riesgo. Usted reconoce y acepta que los Servicios se ofrecen TAL COMO ESTÁN y SUJETOS A DISPONIBILIDAD. Las “Entidades de KnadyHot”, sus filiales, empresas relacionadas, responsables, directivos, empleados, agentes, representantes, socios y licenciatarios. Sin perjuicio de lo anterior, en la medida máxima de lo permitido por la legislación aplicable, LAS ENTIDADES DE HolaX EXCLUYEN EL RECONOCIMIENTO DE TODA GARANTÍA Y CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO O NO VULNERACIÓN. Las Entidades de HolaX no otorgan ninguna garantía ni representación, ni asumen ninguna responsabilidad u obligación, con respecto a: (i) la compleción, exactitud, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios o cualquier Contenido; (ii) los daños en algún sistema informático, la pérdida de datos o cualquier otro daño producto del acceso a o la utilización de estos Servicios o cualquier Contenido; (iii) la supresión o el no almacenamiento o transmisión (de) cualquier Contenido u otras comunicaciones desarrolladas mediante los Servicios; y (iv) el hecho de que los Servicios cumplan las exigencias del usuario o estén disponibles ininterrumpidamente, de manera segura o sin errores. Ninguna indicación o información, ya sea oral o escrita, que se haya obtenido de las Entidades de HolaX o a través de los Servicios, dará lugar a una garantía o representación distinta de las previstas aquí de forma expresa.
Limitación de Responsabilidad
Si usted usa nuestra plataforma, USTED ACEPTA QUE EN LA MEDIDA MÁXIMA DE LO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LAS ENTIDADES DE HolaX NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN TIPO DE DAÑOS INDIRECTOS, DERIVADOS, ESPECIALES, EMERGENTES O PUNITIVOS, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS O INGRESOS, CON INDEPENDENCIA DE QUE SE INCURRA EN DICHAS PÉRDIDAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O PÉRDIDAS DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SE DERIVEN DE: (i) SU ACCESO O USO O INCAPACIDAD DE ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS; (ii) CUALQUIER COMPORTAMIENTO O CONTENIDO DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, CUALQUIER CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE OTROS USUARIOS O TERCEROS; (iii) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; O (iv) EL ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDOS. EN NINGÚN CASO LA INDEMNIZACIÓN TOTAL QUE DEBAN PAGAR LAS ENTIDADES DE HolaX PODRÁ SUPERAR LA MAYOR DE ESTAS CANTIDADES: LA SUMA DE CIEN DÓLARES DE ESTADOS UNIDOS ($100,00) O, EN SU CASO, LA CANTIDAD ABONADA POR USTED A NOSOTROS EN LOS ÚLTIMOS SEIS MESES POR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE DIERON ORIGEN A LA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES DE ESTE SUBAPARTADO SON DE APLICACIÓN EN RELACIÓN CON TODA RESPONSABILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE ESTA DERIVE DE GARANTÍA, CONTRATO, NORMATIVA, DAÑO EXTRACONTRACTUAL (INCLUSO POR NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA FUENTE DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO AUNQUE SE HAYA INFORMADO A LAS ENTIDADES DE HolaX DE QUE TAL PERJUICIO PUDIESE MATERIALIZARSE E INCLUSO AUNQUE CUALQUIER REPARACIÓN AQUÍ PREVISTA RESULTASE INSATISFACTORIA EN RELACIÓN CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
Si usted usa nuestra plataforma, usted acepta que, al hacer uso de los Servicios, usted acepta que la responsabilidad de HolaX, así como de su empresa matriz, sus filiales, empresas relacionadas, responsables, directivos, empleados, agentes, representantes, socios y licenciatarios, estará limitada a la máxima medida permitida en su país de residencia.
6. General
Puede que revisemos estos Términos de vez en cuando. Los cambios no tendrán efecto retroactivo y la versión más actual de los Términos, que siempre se encontrará en https://holax.net/static/terms, regirá nuestra relación con usted. Al margen de cambios relativos a nuevas funciones o que se lleven a cabo por motivos legales, le informaremos con 30 días de antelación de cualquier cambio que entre en vigor respecto a estos Términos y que afecte a los derechos u obligaciones de alguna de las partes en estos Términos, por ejemplo a través de una notificación de servicio o de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Una vez que las revisiones sean efectivas, el acceso continuado y el uso de los Servicios comportarán la aceptación implícita de los Términos revisados.
Si usted usa nuestra plataforma, regirán estos Términos y cualquier conflicto que surja entre usted y nosotros. Toda disputa que surja en relación con estos Términos o con los Servicios se presentará de manera irrevocable a los tribunales federales o estatales situados en el la capital Guadalajara, jalisco Mexico, y usted acepta la jurisdicción personal y renuncia a cualquier objeción de foro inapropiado.
En el caso en que cualquier disposición de estos Términos resulte inválida o inoponible, tal disposición se considerará limitada o eliminada del modo que resulte estrictamente necesario conforme a la ley, mientras que el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. El incumplimiento por parte nuestra de alguno de los derechos o alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos no implica la renuncia a tal derecho o disposición.
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Entrada en vigor: 9 de agosto del 2023
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